Términos Y CONDICIONES DE LA PÁGINA WEB WWW.ORGANICNAILSONLINE.COM
El presente documento contiene los Términos y Condiciones de la página web WWW.ORGANICNAILSONLINE.COM, propiedad de La Cantadora SAS, los cuales son aceptados por el VISITANTE y/o USUARIO registrado (en adelante USUARIO) de la misma. Para llevar a cabo la compra de los productos y/o servicios anunciados en esta página web, el VISITANTE o USUARIO deberá ser mayor de edad, registrarse diligenciando el formulario que se dispone para ello, comprometiéndose a suministrar toda la información requerida, y cumplir y respetar todos los Términos y Condiciones establecidos en esta página web y en la Ley Colombiana vigente.
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Se deja constancia expresa que por el sólo hecho de ingresar a la página web WWW.ORGANICNAILSONLINE.COM, el VISITANTE o el USUARIO registrado, acepta todos los Términos y Condiciones dados a conocer por este medio, así como los Términos del Contrato de Compra y las Políticas de Privacidad de la Información y toda la legislación vigente en Colombia que sea aplicable. Por esta aceptación, declara que los ha leído previamente y que por lo tanto los conoce, autorizando de manera informada, libre, voluntaria y expresa a La Cantadora SAS llevar a cabo actividades tales como: recolección, registro, procesamiento, verificación, compartir con otras empresas con las que tenga relaciones comerciales, actualizar, rectificar, difundir y almacenar información, sin limitarse a estas.
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BIENVENIDO
Le damos la bienvenida a la página web WWW.ORGANICNAILSONLINE.COM, propiedad de La Cantadora SAS Al hacer uso de esta página web, usted declara haber leído y estar de acuerdo con todos los Términos y Condiciones aquí contenidos. Por favor, lea cuidadosamente este documento, ya que, de éste, tanto el visitante como el usuario registrado, adquieren derechos y obligaciones.
La página web WWW.ORGANICNAILSONLINE.COM es un sitio dedicado al comercio electrónico al por mayor y al detal de productos y/o servicios.
INFORMACIÓN DE USUARIO
Pueden inscribirse como USUARIO las personas naturales o jurídicas residentes o no en Colombia. Quien se registre en la página web WWW.ORGANICNAILSONLINE.COM, declara que la información suministrada es verdadera, real y fidedigna, declarando quien la suministra que es mayor de edad, que se encuentra habilitado para ello, que obra en pleno uso de sus facultades mentales, y que mantendrá actualizada la información requerida. Por lo anterior, el USUARIO declara que asume las consecuencias jurídicas que se deriven del incumplimiento de estas obligaciones.
Para seguridad del registro, se enviará un correo de bienvenida a la dirección electrónica suministrada por el VISITANTE. La Cantadora SAS se reserva el derecho de eliminar las solicitudes de registro cuando lo considere necesario.
Una vez registrado, el USUARIO puede verificar, rectificar y actualizar su información, quedando facultado igualmente para cancelar su registro o cuenta. El USUARIO que se registre, se compromete a mantener actualizada su información.
El USUARIO acuerda y autoriza a La Cantadora SAS a verificar la información suministrada, reservándose el derecho de cancelar el registro o cuenta de USUARIO en caso que la información suministrada sea falsa o errada.
ACCESO A LA CUENTA DE USUARIO
Una vez se haya registrado la persona jurídica o natural, la guarda y custodia del nombre de usuario y de la clave de acceso a la cuenta de USUARIO será de su total y entera responsabilidad y no de La Cantadora SAS Cuando existan cambios de personal en las cuentas de personas Jurídicas que tiene acceso a WWW.ORGANICNAILSONLINE.COM, el cliente debe cambiar la clave de acceso o en su defecto informarlo para hacer el correspondiente cambio de claves.
En el evento en que el USUARIO detecte que existe un acceso no autorizado a su cuenta de la página web, se compromete a informar de esta situación de manera inmediata a La Cantadora SAS a través de un correo electrónico a bogotazonat@onailscolombia.com o informando al teléfono +57 305 424 7671, para proceder al bloqueo de la cuenta.
Igualmente, el USUARIO acuerda y se compromete a notificar de manera inmediata a la entidad financiera de cualquiera de sus medios de pago para que procedan estos al bloqueo de su tarjeta. El USUARIO deberá dar aviso tanto a La Cantadora SAS como a su entidad financiera por separado en el menor tiempo posible, recordándole que la página web WWW.ORGANICNAILSONLINE.COM no guarda ni almacena en forma alguna información de tarjetas crédito o débito.
La Cantadora SAS no acepta ninguna responsabilidad por los daños y/o perjuicios que se llegaren a generar en caso de accesos no autorizados.
HIPERENLACES O VÍNCULOS
Queda expresamente prohibido en páginas web de terceros el uso de hiperenlace o vínculos hacia la página web WWW.ORGANICNAILSONLINE.COM, con fines de lucro o mercantiles. En todo caso, la existencia de hiperenlaces o vínculos en sitios o páginas web ajenos a WWW.ORGANICNAILSONLINE.COM, no implicará en ningún caso la existencia de relaciones comerciales o mercantiles con el titular de la página web donde se establezca el hiperenlace, ni la aceptación por parte de La Cantadora SAS de sus contenidos o servicios, excepto en los casos en los que se haya realizado un convenio previo, el cual será dado a conocer en nuestra página web.
Se prohíbe a los VISITANTES y/o USUARIOS de manera expresa la introducción de enlaces o hipervínculos en la página web WWW.ORGANICNAILSONLINE.COMhacia sitios de terceros. La Cantadora SAS se reserva el derecho de eliminar dichos enlaces y declara que no se hace responsable ante eventuales daños o perjuicios que se puedan ocasionar al USUARIO por entrar a dichos enlaces no autorizados ni por sus contenidos. El ingreso a las páginas web de terceros a través de enlaces o hipervínculos será de total responsabilidad y bajo el riesgo del USUARIO.
REPRODUCCIÓN DE LA PÁGINA WEB WWW.ORGANICNAILSONLINE.COM
Se advierte a los VISITANTES y a los USUARIOS que queda prohibida la reproducción total o parcial de la página web WWW.ORGANICNAILSONLINE.COM. Este tipo de reproducciones busca generar confusión entre las personas para simular la visita al verdadero sitio web con el fin de apropiarse de la información o datos de la persona. Se recomienda a todas las personas que ingresen a la página web de La Cantadora SAS únicamente digitando la dirección electrónica y nunca desde vínculos o sitios web de terceros.
PROPIEDAD INTELECTUAL
Derechos de Autor y Propiedad Industrial
Los contenidos publicados en la página web WWW.ORGANICNAILSONLINE.COM, tales como diseños, textos, gráficos, imágenes, dibujos, material multimedia, fotos, logos, íconos, botones, así como el software, códigos fuente, los nombres y/o lemas comerciales, marcas y/o dibujos industriales y comerciales, sin limitarse a estos conceptos, están protegidos por las normas de derechos de autor y de propiedad industrial vigentes en Colombia, ya sean de propiedad de La Cantadora SAS o de terceros titulares de los derechos, los cuales han autorizado de manera previa y expresa su utilización en la página web WWW.ORGANICNAILSONLINE.COM. En ningún caso se entenderá que se concede al VISITANTE o USUARIO autorización o licencia alguna, ni transmisión, ni cesión total o parcial de derechos ni que se renuncia a algún derecho de propiedad sobre dichos contenidos, por lo que está totalmente prohibida la reproducción total o parcial de cualquier contenido por cualquier medio, así como su almacenamiento, transformación, adaptación o uso no autorizado de manera previa.
La violación a estos derechos protegidos por la legislación colombiana, lo hará sujeto de sanciones de tipo penal y/o civil.
VISUALIZACIÓN DE PRODUCTOS
Se aclara a todos los VISITANTES y USUARIOS, que la visualización y/o percepción de los productos aquí anunciados puede variar dependiendo de la configuración de su monitor o pantalla. Las fotografías de los productos, pueden variar en el color o la tonalidad con respecto al producto físico. La Cantadora SAS no acepta ninguna responsabilidad por los errores de percepción de los productos que puedan llegar a tener los VISITANTES y/o USUARIOS.
TÉRMINOS DEL CONTRATO DE COMPRA DE BIENES Y/O SERVICIOS EN WWW.ORGANICNAILSONLINE.COM
El USUARIO declara que ha leído y que por lo tanto conoce y acepta la totalidad de los términos del contrato de compra de bienes en WWW.ORGANICNAILSONLINE.COM, declarando que se obliga a cumplir y respetar todo lo aquí consignado, así como el documento de Términos y Condiciones, Política de Privacidad de la Información y toda aquella legislación vigente en Colombia que sea aplicable.
La oferta de compra hecha por un USUARIO no es vinculante u obligatoria para La Cantadora SAS, por lo que su presentación no implica su aceptación. Es por lo anterior que La Cantadora SAS se reserva el derecho de rechazar o no aceptar total o parcialmente cualquier oferta de compra.
CAPACIDAD LEGAL PARA CONTRATAR
El USUARIO declara que es mayor de edad, que se encuentra en pleno uso de sus facultades mentales, que no presenta vicios en su consentimiento ni se encuentra en estado de interdicción y que tiene total capacidad legal para contratar y contraer obligaciones.
Se deja mención expresa que los menores de edad no podrán ofertar ni contratar y, por lo tanto, no podrán adquirir productos y/o servicios a través de WWW.ORGANICNAILSONLINE.COM. En caso de ser menor de edad, se le solicita amablemente que se abstenga de llevar a cabo cualquier actividad comercial en esta página web.
OFERTA DE COMPRA POR PARTE DEL USUARIO
Se encuentra habilitado para presentar una oferta de compra de los productos y/o servicios anunciados por La Cantadora SAS en su página web WWW.ORGANICNAILSONLINE.COM, las personas que se encuentren debidamente registradas en esta página web diligenciando el formulario de registro puesto a disposición para ello, dando respuesta al correo de confirmación, y que hayan aceptado de manera previa los Términos y Condiciones, los Términos del Contrato de Compra y las Políticas de Privacidad de la Información de La Cantadora SAS , las cuales se encuentran anunciadas y a disposición de todos los visitantes o usuarios registrados.
El USUARIO deberá seleccionar y/o adicionar al carrito de compra los productos y/o servicios que desee adquirir, procediendo posteriormente a verificar toda la información de los productos y/o servicios que desea adquirir, así como la información de envío, forma de pago y toda aquella información adicional que se le pueda llegar a requerir y/o aquella que se le solicite verificar para consolidar su oferta de compra.
Enviada por estos medios y en las mencionadas condiciones la oferta de compra, La Cantadora SAS procederá al estudio de dicha oferta, pudiendo aceptarla o rechazarla total o parcialmente. Sólo será vinculante la oferta aceptada por La Cantadora SAS.
MODIFICACIONES DE PRECIOS
La Cantadora SAS se reserva el derecho de modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso los precios con los que se anuncian los productos y/o servicios en esta página web.
Se deja constancia expresa de que el precio a pagar por los productos y/o servicios que desee adquirir el USUARIO, será el vigente a la fecha y hora de hacer efectivo el pago a través de los canales autorizados y dispuestos por La Cantadora SAS en su página web. Ningún otro precio será válido para efectos del contrato de compra de bienes y/o servicios.
En ningún caso La Cantadora SAS será responsable de los daños o perjuicios que se puedan generar a cualquier VISITANTE y/o USUARIO por el cambio de precio de los productos y/o servicios, por lo que se les sugiere revisar el precio vigente antes de hacer su pago efectivo.
CONDICIONES Y MEDIOS DE PAGO
El USUARIO de manera previa a efectuar el pago, deberá haber seleccionado y verificado los datos requeridos para el envío del o de los productos y/o servicios que desea adquirir. Cumplido esto, procederá a efectuar el pago únicamente por los medios autorizados y puestos a disposición por La Cantadora SAS en su página web WWW.ORGANICNAILSONLINE.COM.
WWW.ORGANICNAILSONLINE.COM acepta como medios de pago para la compra de productos y/o servicios en línea Efecty, Baloto, Mercadopago, Nequi, Daviplata, tarjetas de crédito de las siguientes franquicias: VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, CODENSA, DINERS y CREDENCIAL, así como las tarjetas débito amparadas por entidades financieras de Colombia. Esta página web cuenta con una plataforma de pagos puesta a disposición para el USUARIO, aclarando que la entidad encargada de la pasarela de pagos no es recaudadora sino facilitadora de la transacción de pago.
En ningún evento será La Cantadora SAS el responsable de la aprobación o negación del pago de la compra hecha con tarjeta crédito o débito, toda vez que esto se sujeta única y exclusivamente a las políticas, términos y condiciones de la entidad financiera del medio de pago utilizado por el USUARIO y/o de la pasarela de pagos.
Después de que el USUARIO efectúe el pago de los productos y/o servicios que desee adquirir en la página web WWW.ORGANICNAILSONLINE.COM, La Cantadora SAS procederá a revisar si acepta o no la oferta de compra, previa verificación del pago. La Cantadora SAS podrá aceptar total o parcialmente la oferta de compra. En caso que sea aceptada parcialmente, La Cantadora SAS se encontrará obligada únicamente a devolver al USUARIO el dinero efectivamente pagado por el artículo no facturado, sin intereses ni indemnizaciones de ninguna especie o clase. La devolución será por reversión de la transacción.
CARGOS E IMPUESTOS
El USUARIO acuerda y acepta asumir y pagar todos los cargos de impuestos de cualquier tipo, logística, seguros y transporte de los productos y/o servicios adquiridos en WWW.ORGANICNAILSONLINE.COM.
Todos los conceptos que deba cancelar el USUARIO, adicionales al precio de los artículos, serán informados y relacionados en el resumen antes de efectuarse el pago efectivo de los productos y/o servicios. Igualmente estarán disponibles en la factura que se emita.
TERRITORIO – COBERTURA DE ENTREGA
WWW.ORGANICNAILSONLINE.COM hará entrega de productos y/o servicios dentro del área de cobertura definido por La Cantadora SAS.
La Cantadora SAS puede negarse a aceptar una oferta de compra efectuada por un USUARIO si éste se encuentra fuera del área de cobertura de entrega.
DESPACHO DE PRODUCTOS Y/O SERVICIOS
La Cantadora SAS despachará los productos y/o servicios únicamente en horario de atención al público y en días hábiles, previa aceptación de la oferta de compra hecha por el USUARIO.
ENTREGA DE PRODUCTO
La entrega de los productos y/o servicios será en la dirección indicada por el USUARIO en el formulario de registro. Al momento de la entrega se verificará que la persona que recibe sea el mismo USUARIO.
En el momento de la entrega, quien recibe debe verificar el estado físico en que recibe el paquete y dejar constancia escrita del estado. En caso de presentarse algún defecto físico en los empaques, quien recibe podrá rechazar el producto.
Las entregas hechas bajo estas condiciones serán totalmente válidas, por lo que La Cantadora SAS no aceptará quejas o reclamos de cualquier especie que se deriven de esto.
En caso de fallas en la entrega por datos insuficientes, dirección errada o cualquier otra razón, El USUARIO deberá contactarse dentro de los siguientes cinco (5) días calendario, a través del link de “CONTÁCTENOS” dispuesto en la página web WWW.ORGANICNAILSONLINE.COMpara solicitar el reenvío de los productos y/o servicios. Los costos que esto implique serán asumidos por el USUARIO, a excepción de eventuales diferencias entre la oferta de compra del USUARIO y la mercancía o por mal estado de la misma. En caso de que el USUARIO no se contacte por los medios mencionados para solicitar el reenvío de los productos y/o servicios, La Cantadora SAS podrá desistir del negocio. En estos casos, La Cantadora SAS estará obligada únicamente a restituir al USUARIO el valor efectivamente pagado por los productos, sin intereses ni indemnizaciones de ninguna naturaleza. La devolución se hará solicitando a la entidad financiera del medio de pago utilizado por el USUARIO la reversión de la transacción. La reversión se hará en los siguientes treinta (30) días calendario. Igualmente se podrá realizar esta devolución mediante transferencia bancaria o a través de entidades de giros y remesas, según el caso.
El costo del envío del o de los productos y/o servicios para el USUARIO dependerá de las dimensiones, peso, volumen, tiempo y lugar de entrega. Estos costos serán informados de manera previa al USUARIO, quien igualmente los asumirá en su totalidad.
El USUARIO reconoce y acepta que el tiempo de entrega previamente informado es un estimado y no es un término exacto, ya que este puede variar debido a factores diversos como la logística, estado de vías, distancia y factores climáticos, sin limitarse a estos conceptos, incluyéndose aquí eventos de fuerza mayor.
RETRACTO
El USUARIO tiene la facultad de ejercer el derecho de retracto consagrado en el artículo 47 de la ley 1480 de 2011 en los siguientes términos:
El USUARIO puede retractarse de la compra dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la fecha de emisión de la factura de compra de (los) producto(s) adquirido(s) a través de la página web WWW.ORGANICNAILSONLINE.COM por los canales de comunicación dispuestos.
-El producto debe encontrarse en perfectas condiciones, así como sus empaques originales, accesorios, manuales y demás elementos que lo conformen o acompañen (sin abrir ni usar).
-Los gastos de transporte y los demás que conlleve la devolución del bien serán cubiertos por el USUARIO.
La Cantadora SAS efectuará la devolución del dinero pagado por el producto (menos transporte por devolución), acordando y autorizando éste descontar todos los gastos que se generen de la devolución de los productos.
MENORES DE EDAD
La Cantadora SAS declara que la página web WWW.ORGANICNAILSONLINE.COM se encuentra diseñada para la adquisición de productos y/o servicios en línea únicamente por personas mayores de edad, con capacidad jurídica para contraer obligaciones, por lo que los menores de edad deberán abstenerse de registrarse o de realizar ofertas de compra.
PETICIONES, QUEJAS Y RECLAMOS (PQR)
Para toda PQR radicada por el USUARIO, La Cantadora SAS tendrá un término de quince (15) días hábiles contados a partir del día hábil siguiente al de radicación para emitir una respuesta.
El USUARIO autoriza por este medio para que la respuesta de su PQR sea enviada al correo electrónico registrado en su cuenta de usuario de la página web WWW.ORGANICNAILSONLINE.COM, el cual tendrá plena validez probatoria de acuerdo a la legislación vigente en Colombia.
RESPONSABILIDAD DEL VISITANTE Y/O USUARIO
El USUARIO y/o el VISITANTE de la página web WWW.ORGANICNAILSONLINE.COM, acuerdan y se obligan sin limitarse a estos conceptos a:
-Abstenerse de efectuar conductas que puedan causar daño, perjuicio, desviación, imitación, suplantación, obstrucción, destrucción total o parcial a la página web, al sistema o a cualquiera de los elementos de WWW.ORGANICNAILSONLINE.COM.
-No colocar, incluir o transmitir dentro del sistema o página web WWW.ORGANICNAILSONLINE.COM, cualquier material que contenga virus o cualquier otro tipo de programación para computador que pueda causar perjuicio o daño.
-No utilizar vocabulario, imágenes o cualquier medio o forma de expresión que, sin limitarse a estos, pudiese llegar a ser ofensivo, difamatorio, pornográfico, calumnioso, discriminatorio, profano, en contra de la moral y las buenas costumbres, lesivo o que vulnere derechos establecidos en la Ley colombiana vigente.
-No interceptar, interferir o extraer del sistema o de la página web de WWW.ORGANICNAILSONLINE.COM cualquier información, registro o datos de cualquier naturaleza que se encuentren protegidos por las leyes vigentes en Colombia.
-No eludir o deshabilitar las medidas técnicas de protección que se disponen en el sistema o en la página web WWW.ORGANICNAILSONLINE.COM bajo ninguna circunstancia.
-A que la información que se le requiera y suministre sea veraz, real, exacta y fidedigna, comprometiéndose igualmente a mantenerla actualizada.
-No suplantar a ninguna persona por cualquier motivo, razón o circunstancia.
-No ingresar a cuentas de usuarios registrados ajenas.
-No cometer fraudes de ningún tipo.
-Mantener una conducta diligente y prudente respecto del cuidado que debe tener con su nombre de usuario y clave de acceso.
-Obrar de buena fe en todas sus actuaciones.
-Respetar y acatar los Términos y Condiciones de esta página web, así como sus Políticas de Privacidad de Datos y toda la legislación vigente en Colombia que sea aplicable.
-Responder por todos los daños y/o perjuicios que se causen a La Cantadora SAS
En cualquier caso, y sin limitarse a cualquiera de las situaciones o conductas mencionadas, La Cantadora SAS podrá cancelar la cuenta del USUARIO registrado, tomar las medidas que crea necesarias, además de quedar facultada para proceder legalmente contra quienes así actúen.
EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD
La Cantadora SAS no se hace responsable, sin limitarse a estos conceptos, por las fallas que se presenten en el servicio de internet, fallas en el fluido eléctrico, errores en la página web, pérdida de la información, existencia de virus, imposibilidad para acceder a la página web, pérdida de negocios, opiniones, comentarios de terceros incluidos en la página web, inserción de hipervínculos o links a páginas de internet de terceros, por el ingreso a páginas de terceros que busquen confundir utilizando una página web similar (framing), por la no autorización del pago por la entidad financiera del medio utilizado o por la negación de las pasarelas de pago por errores en la pasarela de pagos o por cualquier otro daño o perjuicio que se le genere al VISITANTE y/o USUARIO por cualquier circunstancia ajena a La Cantadora SAS.
Tampoco será responsable por ningún perjuicio que se pueda generar por la intromisión de terceros que, superando o evadiendo las medidas técnicas de protección o seguridades dispuestas en WWW.ORGANICNAILSONLINE.COM, efectúen alteraciones y/o modificaciones no autorizadas en la página web.
Se resalta que es de la total y entera responsabilidad del USUARIO la guarda y custodia de su nombre de usuario y/o clave de acceso o password a su cuenta, por lo que La Cantadora SAS no se hace responsable de accesos y/u ofertas de compra realizadas por un tercero no autorizado desde su cuenta de usuario registrado. Se deja constancia expresa de que no es recomendable el acceder a su cuenta de usuario desde equipos compartidos o de uso público como equipos de cómputo ubicados en cafés internet (sin limitarse a éste), por lo que La Cantadora SAS se exime de toda responsabilidad.
La Cantadora SAS reitera que, de ningún modo o circunstancia, es responsable de ningún daño directo, indirecto, imprevisto, especial ni emergente que se genere, ya sea por el uso o falta de capacidad para usar la página web WWW.ORGANICNAILSONLINE.COM.
LEGISLACIÓN APLICABLE
Toda la relación contractual y/o extracontractual que se genere de cualquier tipo de uso de la página web WWW.ORGANICNAILSONLINE.COM, estará regulado por la legislación aplicable vigente en Colombia.
VALIDEZ DEL CLAUSULADO
En caso que una cláusula o disposición sea declarada por una autoridad competente como nula, ineficaz o no válida, las demás disposiciones permanecerán vigentes y totalmente aplicables.
REVISIÓN Y ACTUALIZACIÓN
La Cantadora SAS se reserva el derecho de revisar y actualizar o modificar los Términos y Condiciones para el uso de su página web, condiciones de contrato y/o sus políticas de privacidad de la información informando de estos cambios al USUARIO., los cuales deberán ser aceptados por éste al momento de hacer sus compras. Las actualizaciones o modificaciones estarán vigentes desde el momento de su publicación. Se recomienda a todas las personas revisar frecuentemente los citados documentos.
En caso de no estar de acuerdo con los términos y condiciones, condiciones de contrato y/o políticas de privacidad de la información, le solicitamos amablemente se abstenga de usar esta página web.
La Cantadora SAS no se hace responsable de los perjuicios que pueda llegar a causar a cualquier persona, a raíz de las eventuales modificaciones a sus términos y condiciones, condiciones de contrato y/o políticas de privacidad de la información.
INTEGRIDAD DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES – POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LA INFORMACIÓN
No tendrá ninguna validez y por lo tanto será nulo, todo tipo de acuerdo que de manera alguna altere, modifique, complemente y/o adicione los Términos y Condiciones y/o la Política de Privacidad de la Información de la página web WWW.ORGANICNAILSONLINE.COM.
INFORMACIÓN COMERCIAL
El USUARIO podrá aceptar o no, el envío a su correo electrónico de información comercial de La Cantadora SAS correspondiente a ofertas, información de productos y/o servicios, lanzamientos y novedades, entre otros.
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